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模擬顧客調査が日経新聞へ記事掲載

2012-06-20 (Wed) 10:32
みなさまこんにちは。
本日、2012年6月20日付の日本経済新聞・九州版に、弊社の模擬顧客調査「ミステリーショッパー・プレミアム(MSP)」の記事が掲載されました。nikkeiMSP
MSPは、50数項目の定性的な観察項目を独自のアルゴリズムで定量的に解析して、「どこを改善すれば顧客満足が向上するか」というプライオリティや、「早急に対応すべきポイントは何か!?」などを分かりやすく提示するサービス・システムです。

従来のミステリーショッパーの問題点であった、「単にチェックするだけ」ではない、MS本来の目的を解決するサービスとして既にたくさんの企業や店舗、病院で実施中です。

ITシステムとの融合により、破格のサービス金額で設定していますので、どうぞご活用ください。

詳細はこちらもご覧ください。

お問い合せは、
ミステリーショッパー事業部
tel092-736-0041  まで。
片山